信訪信息系統集成解決方案
省直轄市級信訪系統是一個面向全省直轄市各級政府信訪工作機構的統一系統(即省市級各部門與區縣政府的信訪機構統一使用該系統,無需重復建設),本系統包含五個方面:信訪人信息交互、信訪業務處理、信訪數據交換、信訪監管、數據中心。
具體建設內容包括:
1)軟件開發:主要應用軟件由國家信訪局統一開發,輔助軟件根據實際工作需要開發。
2)系統支撐平臺。
3)輔助設施。
4)數據整理與遷移。
5)人員培訓。
建設內容
1、應用軟件開發
主要應用軟件由國家信訪局統一開發,輔助軟件根據實際工作需要開發。
2、系統支撐平臺
1)操作系統
根據服務器的硬件要求配置相應的操作系統。
各終端主要采用Windows pro或XP系統。
2)數據庫系統
數據庫系統采用Oracle或Sybase。
3)中間件系統
采用WEBlogic或WEBsphere。
4)開發工具
開發工具主要用Jbuilder2005。
5)網絡系統(機房內)
6)主機系統
7)存儲、備份系統
8)安全體系
3、輔助設施
1)機房
2)UPS電源
3)空調
4)布線、機柜及控制臺
5)維護設備工具
4、數據整理與遷移
5、人員培訓
信訪信息系統的應用涉及全市各級信訪機構和各職能部門的數據交換,而且要與國家信訪局、各職能部門進行數據交換,信訪數據的安全性非常重要,必須對使用人員和管理員進行培訓。